万豪披露又一起数据安全事件 520万客户信息泄露

来源:知道创宇2020.04.01

本周二,万豪(Marriott)披露了旗下连锁酒店的又一起客户数据泄露事件。报道称事件发生于今年 1 月中旬,但直到 2 月下旬才被发现。调查发现有两名员工的登陆凭据有关,事件导致 520 万客户信息泄露。在堵上安全漏洞之后,万豪声称入侵者已被禁止访问。

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在周二的公告中,万豪表示其发现了使用上述两个被盗的员工登陆凭据的“意外数量的来宾信息访问”。在封堵漏洞和禁用相关登陆凭据的同时,该公司声称还将增强监测能力。

确切的泄露细节,可能因不同的客户而异。万豪表示本次漏洞敞开了包括客户性别、生日、单位、会员账户积分、电话、邮件、邮寄地址、以及姓名等内容。

庆幸的是,目前尚无证据表明某些重要客户的信息被泄露,包括驾照号码、银行卡信息、PIN 码或护照信息。不过随着时间的推移,后续可能有某些敏感信息被黑客曝光。

从 3 月 31 日起,万豪将通过电子邮件的方式,向可能受到本次安全漏洞影响的客户发去通知。同时,酒店将为受影响的客户提供个人信息监控服务。

需要指出的是,这并不是万豪连锁酒店首次曝出大规模的安全漏洞。比如 2019 年初的时候,其系统泄露了多达 500 万客户的未加密护照号码。

事件被发现与喜达屋的预订系统有关,影响自 2018 年 9 月 11 日前入住多达 3.83 亿的客户信息。

不过除了万豪,希尔顿酒店也在 2015 年遭遇了两次不同的客户数据泄露事件,导致其被处以 70 万美元的罚款。

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